ОТВЕТ ЧЕРЕЗ 5 МИНУТ!
КОНСУЛЬТАЦИЯ ЮРИСТА
по любым вопросам
  • 96% успешных дел
  • Профессиональные юристы
  • Абсолютно БЕСПЛАТНО
Задайте свой вопрос специалисту
ПОЛУЧИТЬ ОТВЕТ - это бесплатно и ни к чему не обязывает!
Шаг 1/2

Что делать если коллекторы угрожают?

Для того, чтобы адекватно среагировать на коллекторские угрозы, необходимо выяснить, каким образом эти люди связаны с вашим кредитом. Важно помнить, что кредитный договор заемщик заключает с банком, а не с агентством по выбиванию долгов. Дальнейшие действия должника зависят от того, какие юридические отношения имеются между банком и коллекторами. Однако в любом случае важно знать, что угрозы и вымогательства подпадают под запрет по уголовному кодексу Российской Федерации и предполагают ответственность перед законом.

Коллекторы угрожают. Что делать?

В первую очередь нужно потребовать у коллекторов, чтобы они представились и указали название своей компании. После этого нужно узнать, какие у них есть основания вас беспокоить. В тех случаях, когда банк заключает с коллекторами агентский договор, то заемщик может вообще с ними не разговаривать. По данному договору они имеют право лишь информировать должника о факте задолженности перед конкретным банком (например, Русский Стандарт).

В этих ситуации на любой звонок нужно отвечать в том духе, что все вопросы будут решаться через судебные инстанции и конец разговора. При этом телефонные номера коллекторов лучше занести в черный список, чтобы они больше не смогли вас беспокоить.

Другой вид воздействия коллекторов это отсылка смс-сообщений с угрозами. На такие тексты лучше просто не обращать внимания и конечно не стоит на них отвечать. Лучше всего воспользоваться блокировкой по номеру. Не лишним будет сохранить эти угрозы. Это будут важные материалы, если дело дойдет до суда.

Если вымогатели прибыли к вам в квартиру, то дверь им открывать не стоит. В тех случаях, когда эти люди не уходят и начинают угрожать и пытаться вломиться, то нужно немедленно звонить в полицию. Независимо от ваших невыплаченных кредитов полиция обязана действовать в соответствии с законом.

Имеют ли право угрожать?

Перед тем, как ответить на данный вопрос, нужно определить полномочия коллекторов. Обычно это частные компании, которые сотрудничают с банками по агентскому договору. В других случаях, это фирмы, которые выкупают долг. Их задача заключается в том, чтобы заемщик отдал свой долг. Если речь идет об агентском договоре, то все что могут они – это информировать о задолженности. Никакого права угрожать они не имеют. Закон предусматривает наказание за подобные противоправные действия.

Куда обращаться за помощью?

В случае непрекращающихся угроз должнику и его родственникам нужно обращаться в правоохранительные органы, в следственный комитет, в прокуратору или подавать на коллекторов в суд. При этом желательно зафиксировать факты угроз. К примеру, если это происходит по телефону, то рекомендуется записать разговор и сделать расшифровку (стенограмму) записи. В правоохранительные органы нужно обращаться с учетом специфики их деятельности. В тексте жалобы желательно описывать все четко, без эмоций , опираясь на свои права. Особый акцент необходимо сделать на описании тех, кто нарушает права должника.

Если звучат угрозы по телефону

Граждане должны знать, что коллекторы имеют права звонить должнику в рабочие дни с восьми утра до десяти вечера и в выходные дни с девяти утра до восьми вечера. Если заемщику звонят вне этого времени, то можно писать заявление о хулиганстве. Если по телефону звучат угрозы (к примеру предупреждение, что они могут взорвать детский сад, куда ходит ваш ребенок), желательно сделать запись разговора. Затем необходимо узнать, кто именно вам угрожает. При этом нужно попросить собеседника назвать должность, ФИО, место работы и как связаться с данным коллекторским агентством.

Звонят и угрожают расправой коллекторы

Кроме навязчивых звонков о напоминании долга,не редко угрожают физической расправой, иногда убийством. Как уже упоминалось, эти действия являются уголовно наказуемыми. В этих случаях нужно немедленно писать заявление в полицию. Служителей закона совершенно не интересует, сколько вы должны банку. Их обязанность отреагировать на факт угрозы жизни и здоровью гражданина.

Что делать если угрожают коллекторы по телефону за чужой кредит?

Зачастую вымогатели беспокоят людей по чужим долгам. В этой ситуации следует помнить, что деятельность коллекторских агентств регламентируется ФЗ «О потребительском займе». По этому закону взаимодействие с лицами, которые не являются заемщиками или поручителями запрещено и является нарушением, за которое предусмотрены штрафы. В этих случаях необходимо подавать заявление в полицию.

Статьи закона, которые защищают должника

В первую очередь должника защищает статья 119 и статья 163 Уголовного кодекса, которые предусматривают ответственность за угрозы в адрес гражданина со стороны коллекторов. Кроме того, заемщик защищен законом о потребительском займе ст.12 и ст. 15.

Если у Вас есть вопросы, проконсультируйтесь у юриста
Задать свой вопрос можно в форму ниже, в окошко онлайн-консультанта справа внизу экрана или позвоните по номерам (круглосуточно и без выходных):
1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (9 оценок, среднее: 3,89 из 5)
Загрузка...

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

ОТВЕТ ЧЕРЕЗ 5 МИНУТ!
КОНСУЛЬТАЦИЯ ЮРИСТА
по любым вопросам
  • 96% успешных дел
  • Профессиональные юристы
  • Абсолютно БЕСПЛАТНО
Задайте свой вопрос специалисту
ПОЛУЧИТЬ ОТВЕТ - это бесплатно и ни к чему не обязывает!
Шаг 1/2
Бесплатная консультация адвоката
8 (800) 350-83-59 — Все регионы РФ.